Local SEO in Osdorp — een voormalig stadsdeel met 150 winkels op het Osdorpplein

Zet het huisnummer en het unitnummer allebei volledig in het adresveld, en versleep daarna de kaartpin naar uw eigen ingang. In een centrum met 150 winkels plaatst Google die pin standaard ergens bij de hoofdtoegang, waardoor bezoekers binnen alsnog moeten zoeken. Leg vervolgens uw eigen openingstijden vast en neem niet klakkeloos de tijden van het centrum over; ze wijken vaak af op maandagochtend, op koopavond en op feestdagen. Voeg tot slot een foto toe van uw pui zoals iemand die vanuit de gang ziet, niet alleen van het interieur. Dat is voor een bezoeker het herkenningspunt waarmee hij de laatste twintig meter aflegt.

In uw servicegebied wel, in uw wijkaanduiding niet. Osdorp bestaat in de huidige indeling uit twee wijken, Osdorp-Midden en Osdorp-Oost. Het voormalige stadsdeel Osdorp, dat van 1981 tot 2010 bestond, omvatte daarnaast ook De Aker, Lutkemeer, Ookmeer, Oud Osdorp en het dorp Sloten. Veel bewoners hanteren die bredere betekenis nog. Praktisch betekent dat: stel het servicegebied in op de gebieden waar u echt komt en benoem die op uw website bij naam, maar presenteer uw vestiging op het adres waar zij staat. Zo herkent iemand uit De Aker zichzelf in uw tekst zonder dat uw locatiegegevens onduidelijk worden.

De prijs hangt af van drie dingen: hoeveel vestigingen u heeft, hoe compleet uw gegevens nu zijn, en of het bij inrichten blijft of dat er doorlopend onderhoud bij komt. Een profiel dat nog niet geclaimd is en op vier plekken anders vermeld staat, kost in het begin meer werk dan een profiel dat al netjes staat. Het werk is maandelijks opzegbaar, zonder jaarcontract, dus u zit niet vast aan een looptijd om een tarief te krijgen. Wat u krijgt is elke maand inzicht in wat er gedaan is en welke cijfers in uw eigen Bedrijfsprofiel en Search Console daarbij horen, zodat u zelf kunt beoordelen of het zin heeft.

Niet op commando, en iedereen die dat belooft, belooft iets wat hij niet in de hand heeft. Wat ik wel kan doen is de verschillen zichtbaar maken. Google weegt afstand tot de zoeker, relevantie en bekendheid, en daar zitten factoren bij die u kunt beïnvloeden: de gekozen categorieën, de volledigheid van uw diensten, het aantal en de actualiteit van uw recensies, de consistentie van uw gegevens en de kwaliteit van de pagina waarnaar uw profiel verwijst. Op die punten leg ik uw profiel naast dat van de best geplaatste concurrent en pak ik de gaten aan. Afstand tot de zoeker blijft onveranderlijk.

Het helpt uw klanten, en daarmee indirect uw vindbaarheid. In uw Bedrijfsprofiel kunt u de beschrijving in een taal invullen; Google toont daarnaast automatische vertalingen aan gebruikers met een andere taalinstelling. Wat u zelf in de hand heeft, is uw website: een pagina per taal, met een eigen adres, maakt duidelijk in welke taal u welke dienst levert. Zet daarbij geen half vertaalde teksten neer, want dat werkt tegen u. Belangrijker dan taal is dat uw naam, adres, telefoonnummer en openingstijden in elke taalversie identiek zijn; zodra die uiteenlopen, wordt u in zowel Google als in AI-antwoorden minder betrouwbaar gevonden.

Allebei. Er staat een aparte pagina voor elk van de acht stadsdelen en stadsgebieden, voor de wijken en buurten daarbinnen, voor de werklocaties en voor de kernen in de ring eromheen — van Amstelveen en Diemen tot Landsmeer, Badhoevedorp en Broek in Waterland. Dat is geen opsomming voor de sier: een praktijk in Buitenveldert heeft een andere zoekvraag dan een horecazaak in de Jordaan of een toeleverancier op het Cornelis Douwesterrein. Ligt uw plaats net buiten dit gebied, dan werk ik er ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De concurrentie is hier inderdaad het hoogst van Nederland, en dat is het eerste wat u moet weten in plaats van het laatste. Maar het lokale pakket in Google Maps kent geen stad, het kent afstand: iemand in Osdorp krijgt andere resultaten dan iemand op het Java-eiland, ook bij dezelfde zoekopdracht. U concurreert dus zelden met heel Amsterdam, maar met de bedrijven in uw eigen straal. Op stadsdeel- en wijkniveau is het speelveld aanzienlijk kleiner dan de stadstotalen doen vermoeden.

De eerste beweging in weergaven en routeaanvragen is meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, simpelweg omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie duurt langer: reken in een rustige kern als Driemond of Zunderdorp op drie tot zes maanden, en in De Pijp, het Centrum of op de Zuidas op zes tot twaalf. Dat is een inschatting op basis van de concurrentie ter plaatse, geen garantie. Wie u binnen een maand een eerste plaats in Amsterdam belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat werkt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op bronnen die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het vervangt local SEO niet, maar het is een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt — en in Amsterdam gebeurt dat aantoonbaar vaker dan gemiddeld.

Ja. Een installateur, hovenier, fotograaf of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft op welke plaatsen of stadsdelen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een zaak met een etalage, en het staat bij zeker de helft van de profielen die ik voor het eerst bekijk verkeerd — meestal als straal in kilometers in plaats van als lijst met gebieden.

Aan de Herengracht 280, tussen het Spui en de Westermarkt, in Amsterdam-Centrum. Langskomen kan op afspraak; het is twee minuten lopen vanaf halte Spui en vijf vanaf de Dam. Zeven dagen per week bereikbaar tussen 08:00 en 18:00. Even goed te weten: bij u op de zaak werkt voor een eerste gesprek vaak beter, omdat ik dan meteen zie hoe uw vestiging er in de praktijk uitziet — dat zegt meer over uw profielfoto’s en uw categorieën dan welk overleg ook. Online kan uiteraard ook.