Local SEO in de Amsterdamse Poort — winkelcentrum, stadion en station in één zoekgebied

Als u afwijkt van uw normale tijden, ja. Google heeft daar een apart veld voor: speciale openingstijden per datum. Dat veld is belangrijker dan het lijkt, want het bepaalt of iemand in de kaartresultaten geopend of gesloten te zien krijgt. Staat u ten onrechte op gesloten, dan loopt u de zoekopdracht mis; staat u ten onrechte op geopend, dan krijgt u een negatieve review van iemand die voor niets kwam. In de praktijk zet ik de afwijkende dagen voor een heel seizoen vooruit in het profiel, zodat u er niet elke week aan hoeft te denken.

In de Amsterdamse wijkindeling uit 2022 heet de wijk Amsterdamse Poort en omgeving, met vijf buurten: D-buurt, F-buurt, Vogeltjeswei, Amsterdamse Poort en Nelson Mandelapark. De aanduiding ArenAPoort komt in de bronnen die ik heb geraadpleegd niet voor als statistische eenheid. Praktisch gezien maakt dat weinig uit voor uw vindbaarheid, want Google werkt niet met die indeling maar met de namen die mensen intypen. Wel is het relevant voor uw teksten: gebruik gerust de naam die uw klanten gebruiken, maar koppel er geen cijfers aan die eigenlijk bij een andere afbakening horen.

Voor de kaartresultaten is uw bedrijfsprofiel het zwaarste onderdeel, maar het profiel staat er niet los van. Google controleert of de gegevens in uw profiel overeenkomen met wat elders over u te vinden is, en een eigen pagina met uw adres, openingstijden en assortiment is daarvoor het eenvoudigste bewijs. Daarnaast worden AI-assistenten zoals ChatGPT en Google AI Overviews gevoed met bronnen die ze kunnen lezen; een profiel alleen is daarvoor mager. Een uitgebreide webshop hoeft niet. Een paar goede pagina’s met feitelijke informatie over wat u verkoopt en wanneer u open bent is genoeg om mee te beginnen.

Er is geen aantal dat een positie oplevert, en iedereen die u een getal noemt verzint dat. Wat wel telt is de combinatie: recentheid, regelmaat, gemiddelde score en of er antwoord onder staat. Tien recente reviews met reactie doen meer dan vijftig reviews uit 2021. Belangrijk is ook hoe u ze verzamelt: via een directe link op het moment dat iemand tevreden is, niet via een verzoek aan uw hele klantenbestand tegelijk. Reviews kopen of laten schrijven doe ik niet; dat is in strijd met de voorwaarden van Google en het is aantoonbaar als het gebeurt. Ik richt alleen een vast, eigen moment in.

Nee. De samenwerking is maandelijks opzegbaar en er is geen jaarcontract. Dat is een bewuste keuze, want de enige reden om te blijven zou moeten zijn dat u iets terugziet in uw cijfers. Wat u maandelijks krijgt is het feitelijke verloop uit uw bedrijfsprofiel: hoe vaak u bent vertoond, op welke zoekopdrachten, en hoe vaak iemand belde, de route opvroeg of naar uw website ging. Daarnaast houd ik bij wat er in de teksten en op de site is aangepast. Zegt u op, dan blijven het profiel en de teksten gewoon van u; er zit niets achter een afgeschermde toegang.

Allebei. Er staat een aparte pagina voor elk van de acht stadsdelen en stadsgebieden, voor de wijken en buurten daarbinnen, voor de werklocaties en voor de kernen in de ring eromheen — van Amstelveen en Diemen tot Landsmeer, Badhoevedorp en Broek in Waterland. Dat is geen opsomming voor de sier: een praktijk in Buitenveldert heeft een andere zoekvraag dan een horecazaak in de Jordaan of een toeleverancier op het Cornelis Douwesterrein. Ligt uw plaats net buiten dit gebied, dan werk ik er ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De concurrentie is hier inderdaad het hoogst van Nederland, en dat is het eerste wat u moet weten in plaats van het laatste. Maar het lokale pakket in Google Maps kent geen stad, het kent afstand: iemand in Osdorp krijgt andere resultaten dan iemand op het Java-eiland, ook bij dezelfde zoekopdracht. U concurreert dus zelden met heel Amsterdam, maar met de bedrijven in uw eigen straal. Op stadsdeel- en wijkniveau is het speelveld aanzienlijk kleiner dan de stadstotalen doen vermoeden.

De eerste beweging in weergaven en routeaanvragen is meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, simpelweg omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie duurt langer: reken in een rustige kern als Driemond of Zunderdorp op drie tot zes maanden, en in De Pijp, het Centrum of op de Zuidas op zes tot twaalf. Dat is een inschatting op basis van de concurrentie ter plaatse, geen garantie. Wie u binnen een maand een eerste plaats in Amsterdam belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat werkt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op bronnen die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het vervangt local SEO niet, maar het is een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt — en in Amsterdam gebeurt dat aantoonbaar vaker dan gemiddeld.

Ja. Een installateur, hovenier, fotograaf of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft op welke plaatsen of stadsdelen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een zaak met een etalage, en het staat bij zeker de helft van de profielen die ik voor het eerst bekijk verkeerd — meestal als straal in kilometers in plaats van als lijst met gebieden.

Aan de Herengracht 280, tussen het Spui en de Westermarkt, in Amsterdam-Centrum. Langskomen kan op afspraak; het is twee minuten lopen vanaf halte Spui en vijf vanaf de Dam. Zeven dagen per week bereikbaar tussen 08:00 en 18:00. Even goed te weten: bij u op de zaak werkt voor een eerste gesprek vaak beter, omdat ik dan meteen zie hoe uw vestiging er in de praktijk uitziet — dat zegt meer over uw profielfoto’s en uw categorieën dan welk overleg ook. Online kan uiteraard ook.