Local SEO in Bos en Lommer — het gebied achter de Centrale Markthallen

Gebruik in de eerste plaats Bos en Lommer, want dat is de naam die mensen kennen en intypen. De officiele wijknamen De Kolenkit, Landlust en Erasmuspark zet u er als aanvulling bij, bijvoorbeeld in een zin over uw werkgebied of in een opsomming van buurten die u bedient. Zo bent u vindbaar op beide manieren zonder dat de tekst onnatuurlijk wordt. Let er wel op dat u de namen niet gaat stapelen: een pagina die dezelfde drie wijknamen tien keer herhaalt, leest slecht en wordt door Google als dunne tekst gezien. Een keer duidelijk noemen en daarna gewoon doorschrijven is genoeg.

Omdat Bos en Lommer in de statistiek geen eenheid is. Het is gebied GE04 van de gemeente Amsterdam, terwijl CBS en AlleCijfers hun cijfers per wijk publiceren: De Kolenkit, Landlust en Erasmuspark. Wat u op deze pagina ziet, is daarom uitdrukkelijk een optelsom van die drie wijkcijfers en geen door een instantie gepubliceerd gebiedscijfer. Voor percentages werkt dat optellen niet: het aandeel 65-plussers is per wijk 9 procent, maar een gemiddelde over het gebied wordt nergens gepubliceerd. Ik maak dat onderscheid steeds zichtbaar, zodat u geen cijfers doorgeeft die niet op die manier bestaan.

Bij een zichtbaar adres aan een plein telt de kaartweergave zwaar. Begin daarom bij de basis van het bedrijfsprofiel: de juiste hoofdcategorie, openingstijden die ook rond feestdagen kloppen, een telefoonnummer dat wordt opgenomen, foto’s van de ingang zoals iemand die vanaf het plein ziet, en een route die op de juiste deur uitkomt. Daarna pas komen recensies en berichten. In een gebied met 6.935 opgetelde vestigingen is de concurrentie in de kaart groot, dus kleine onvolkomenheden kosten hier sneller een klik. Wat het oplevert, meet ik aan routeaanvragen en telefoonacties per maand.

Vragen mag, sturen niet. U mag klanten uitnodigen een recensie achter te laten, bijvoorbeeld met een korte link na afloop van de dienst. Wat niet mag, is belonen, filteren of alleen tevreden klanten uitnodigen; dat is in strijd met het beleid van Google en kan tot verwijdering van recensies leiden. Ik richt een vast moment in waarop de vraag wordt gesteld, zorg dat de link in een of twee stappen werkt en help met korte, zakelijke reacties op zowel positieve als negatieve recensies. Reageren telt: het laat zien dat er iemand meeleest. Ik plaats zelf geen recensies en gebruik geen voorbeelden van klanten in de teksten.

Alleen als elke pagina iets eigens te vertellen heeft. Losse pagina’s die op elkaar lijken en alleen in de plaatsnaam verschillen, worden door Google als doorway pages behandeld en kunnen uw hele site schaden. Wat wel werkt, is per gebied schrijven over wat daar anders is: de indeling in wijken, de sectoren die er overheersen, de manier waarop er gezocht wordt. In Bos en Lommer is dat bijvoorbeeld het verschil tussen de gebruikte naam en de officiele wijknamen. Heeft u voor een wijk geen eigen verhaal, laat die pagina dan weg en behandel de wijk in een alinea op een bestaande pagina.

Allebei. Er staat een aparte pagina voor elk van de acht stadsdelen en stadsgebieden, voor de wijken en buurten daarbinnen, voor de werklocaties en voor de kernen in de ring eromheen — van Amstelveen en Diemen tot Landsmeer, Badhoevedorp en Broek in Waterland. Dat is geen opsomming voor de sier: een praktijk in Buitenveldert heeft een andere zoekvraag dan een horecazaak in de Jordaan of een toeleverancier op het Cornelis Douwesterrein. Ligt uw plaats net buiten dit gebied, dan werk ik er ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De concurrentie is hier inderdaad het hoogst van Nederland, en dat is het eerste wat u moet weten in plaats van het laatste. Maar het lokale pakket in Google Maps kent geen stad, het kent afstand: iemand in Osdorp krijgt andere resultaten dan iemand op het Java-eiland, ook bij dezelfde zoekopdracht. U concurreert dus zelden met heel Amsterdam, maar met de bedrijven in uw eigen straal. Op stadsdeel- en wijkniveau is het speelveld aanzienlijk kleiner dan de stadstotalen doen vermoeden.

De eerste beweging in weergaven en routeaanvragen is meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, simpelweg omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie duurt langer: reken in een rustige kern als Driemond of Zunderdorp op drie tot zes maanden, en in De Pijp, het Centrum of op de Zuidas op zes tot twaalf. Dat is een inschatting op basis van de concurrentie ter plaatse, geen garantie. Wie u binnen een maand een eerste plaats in Amsterdam belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat werkt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op bronnen die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het vervangt local SEO niet, maar het is een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt — en in Amsterdam gebeurt dat aantoonbaar vaker dan gemiddeld.

Ja. Een installateur, hovenier, fotograaf of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft op welke plaatsen of stadsdelen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een zaak met een etalage, en het staat bij zeker de helft van de profielen die ik voor het eerst bekijk verkeerd — meestal als straal in kilometers in plaats van als lijst met gebieden.

Aan de Herengracht 280, tussen het Spui en de Westermarkt, in Amsterdam-Centrum. Langskomen kan op afspraak; het is twee minuten lopen vanaf halte Spui en vijf vanaf de Dam. Zeven dagen per week bereikbaar tussen 08:00 en 18:00. Even goed te weten: bij u op de zaak werkt voor een eerste gesprek vaak beter, omdat ik dan meteen zie hoe uw vestiging er in de praktijk uitziet — dat zegt meer over uw profielfoto’s en uw categorieën dan welk overleg ook. Online kan uiteraard ook.