Local SEO in de Buiksloterham — een voormalig haventerrein met bijna evenveel bedrijven als huishoudens

Omdat de Buiksloterham officieel geen wijk is. In de Amsterdamse indeling bestaat het gebied uit twee buurten, Buiksloterham-Noord en Buiksloterham-Zuid, binnen de wijk Noordelijke IJ-oevers-West. Kaartdiensten en statistiekbronnen werken met die officiele namen, terwijl uw klanten de naam Buiksloterham gebruiken. Het gevolg is dat de buurtnaam wel in zoekopdrachten voorkomt maar niet altijd als gebied wordt herkend. Praktisch los ik dat op door de naam in de teksten op uw website consequent te gebruiken naast de officiele wijknaam, en door in het profiel het adres en het servicegebied precies te laten kloppen in plaats van te vertrouwen op een gebiedsnaam.

Een vestiging in een verzamelpand mag een eigen profiel hebben, mits u er daadwerkelijk klanten ontvangt tijdens de opgegeven openingstijden en het om een eigen, herkenbare vestiging gaat. Zet het huisnummer en de eventuele unitaanduiding volledig in het adresveld, en verplaats de kaartpin naar de ingang die uw bezoekers gebruiken; die ligt bij zulke panden vaak tientallen meters van het punt dat Google zelf kiest. Voeg een foto van de gevel en van de ingang toe, zodat iemand die aan komt rijden ziet waar hij moet zijn. Ontvangt u geen bezoek op dat adres, dan is een servicegebied de juiste instelling.

Reken op een eerste zichtbare verschuiving binnen drie tot zes maanden, maar dat is een inschatting en geen garantie. Wat er in die periode gebeurt is meetbaar: het aantal vertoningen in Google Zoeken en Maps, het aantal routeaanvragen, het aantal telefoongesprekken vanuit het profiel en het aantal klikken naar uw website. Die cijfers staan in de statistieken van uw eigen Bedrijfsprofiel en in Google Search Console, dus u hoeft niet op mijn woord af te gaan. Hoe snel het gaat hangt af van hoe compleet uw gegevens nu zijn, hoeveel vermeldingen er elders over u rondzwerven en hoe druk uw vakgebied hier is.

Nee. Ontvangt u geen klanten op uw eigen adres, dan hoort uw profiel te zijn ingesteld als servicegebiedbedrijf: het adres wordt verborgen en u geeft aan in welke plaatsen of gebieden u werkt. Dat is geen trucje maar de instelling die Google voor dit geval heeft gemaakt, en een zichtbaar woonadres dat in de praktijk geen bezoekadres is kan juist tot problemen leiden. Kies een gebied dat u echt bedient; een servicegebied dat de halve provincie beslaat maakt het signaal zwakker in plaats van sterker. Ik stel dat in en beschrijf op de website per gebied wat u daar doet.

Dat gebeurt hier vaker dan elders, omdat een flink deel van het gebied uit water bestaat: de buurt Buiksloterham-Zuid beslaat 66 hectare, waarvan 30 hectare water. Google plaatst de pin bij een nieuw profiel op basis van het adres, en langs kades en insteekhavens zit daar makkelijk honderd meter verschil in. Iemand die de route volgt komt dan aan de overkant uit. U kunt de pin zelf verslepen in het Bedrijfsprofiel, en dat is een van de eerste dingen die ik controleer. Een foto van de gevel en een korte routebeschrijving in de profielomschrijving voorkomen de rest van de misverstanden.

Allebei. Er staat een aparte pagina voor elk van de acht stadsdelen en stadsgebieden, voor de wijken en buurten daarbinnen, voor de werklocaties en voor de kernen in de ring eromheen — van Amstelveen en Diemen tot Landsmeer, Badhoevedorp en Broek in Waterland. Dat is geen opsomming voor de sier: een praktijk in Buitenveldert heeft een andere zoekvraag dan een horecazaak in de Jordaan of een toeleverancier op het Cornelis Douwesterrein. Ligt uw plaats net buiten dit gebied, dan werk ik er ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De concurrentie is hier inderdaad het hoogst van Nederland, en dat is het eerste wat u moet weten in plaats van het laatste. Maar het lokale pakket in Google Maps kent geen stad, het kent afstand: iemand in Osdorp krijgt andere resultaten dan iemand op het Java-eiland, ook bij dezelfde zoekopdracht. U concurreert dus zelden met heel Amsterdam, maar met de bedrijven in uw eigen straal. Op stadsdeel- en wijkniveau is het speelveld aanzienlijk kleiner dan de stadstotalen doen vermoeden.

De eerste beweging in weergaven en routeaanvragen is meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, simpelweg omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie duurt langer: reken in een rustige kern als Driemond of Zunderdorp op drie tot zes maanden, en in De Pijp, het Centrum of op de Zuidas op zes tot twaalf. Dat is een inschatting op basis van de concurrentie ter plaatse, geen garantie. Wie u binnen een maand een eerste plaats in Amsterdam belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat werkt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op bronnen die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het vervangt local SEO niet, maar het is een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt — en in Amsterdam gebeurt dat aantoonbaar vaker dan gemiddeld.

Ja. Een installateur, hovenier, fotograaf of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft op welke plaatsen of stadsdelen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een zaak met een etalage, en het staat bij zeker de helft van de profielen die ik voor het eerst bekijk verkeerd — meestal als straal in kilometers in plaats van als lijst met gebieden.

Aan de Herengracht 280, tussen het Spui en de Westermarkt, in Amsterdam-Centrum. Langskomen kan op afspraak; het is twee minuten lopen vanaf halte Spui en vijf vanaf de Dam. Zeven dagen per week bereikbaar tussen 08:00 en 18:00. Even goed te weten: bij u op de zaak werkt voor een eerste gesprek vaak beter, omdat ik dan meteen zie hoe uw vestiging er in de praktijk uitziet — dat zegt meer over uw profielfoto’s en uw categorieën dan welk overleg ook. Online kan uiteraard ook.